Piloter votre marketing digital avec des indicateurs utiles, pas avec des illusions
Le digital donne souvent l’impression d’un avantage évident : tout est mesurable. Clics, trafic, formulaires, appels, parcours… En théorie, chaque action peut être suivie, comparée, optimisée.
Dans la réalité, la mesure devient de plus en plus complexe. Les règles évoluent, les données se fragmentent, et les écarts entre ce que l’on voit dans les outils et ce qui se passe réellement sur le terrain augmentent.
Entre le RGPD, l’évolution des navigateurs, la baisse du suivi publicitaire, le Google Consent Mode v2, et l’obligation d’un consentement explicite pour les cookies, les indicateurs deviennent moins “automatiques” qu’avant. Cela ne veut pas dire qu’il faut arrêter de mesurer. Cela veut dire qu’il faut mesurer intelligemment, avec une lecture plus mature des chiffres.
Chez Netpub, le suivi des performances est un pilier de notre accompagnement. Notre objectif : vous aider à piloter avec des données fiables, compréhensibles, et utiles à la décision.
“Tout se mesure”… et pourtant c’est de plus en plus difficile
Pendant longtemps, beaucoup d’entreprises ont pris l’habitude de considérer les outils comme une vérité complète. Aujourd’hui, il est important de remettre les choses dans leur contexte.
Les données sont souvent :
- partielles (consentement refusé, données non remontées)
- différées (conversions attribuées plus tard)
- agrégées (moins de détails qu’avant)
- imprécises(modélisation, attribution estimée)
Ces évolutions concernent tout le monde. Elles touchent autant les campagnes publicitaires que l’analyse du trafic sur un site.
Une lecture “tendance” plutôt que des décisions radicales
Pour une entreprise qui n’a pas des dizaines de milliers de visiteurs par mois, il est facile de tirer des conclusions trop vite. Un léger écart sur une semaine, une hausse ou une baisse isolée, quelques conversions manquantes… et la décision devient parfois disproportionnée.
Chez Netpub, nous évitons cette logique.
Nous privilégions :
- des tendances sur plusieurs semaines ou plusieurs mois
- des comparaisons cohérentes (périodes équivalentes)
- des décisions progressives, mesurées
- une lecture orientée terrain : demandes, qualité des prospects, retour commercial
L’objectif est simple : éviter de changer de stratégie sur un échantillon non représentatif.
Les indicateurs que nous suivons en priorité
La performance ne se résume pas au trafic. Elle se construit autour de quelques indicateurs utiles, selon votre modèle.
Selon les projets, nous suivons par exemple :
- trafic organique (SEO) et évolutions
- positions et visibilité sur les requêtes stratégiques
- volume de contacts (formulaires, appels, demandes)
- coût par lead (SEA / Social Ads)
- pages les plus consultées et leur contribution à la conversion
- parcours types sur le site (pages d’entrée, pages de sortie)
Nous privilégions des indicateurs compréhensibles, qui servent à prendre des décisions concrètes.
Des outils fiables, avec une configuration propre
Le suivi reste pertinent si les outils sont bien installés et bien paramétrés. Nous nous appuyons notamment sur :
- Google Analytics 4
- Google Search Console
- Google Tag Manager (GTM), pour piloter proprement les balises et le suivi des conversions (formulaires, appels, événements clés)
- reporting publicitaire (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads selon les cas)
Notre rôle consiste aussi à vérifier que la donnée remonte correctement, et que les objectifs suivis correspondent réellement à votre activité.
Un suivi orienté décisions, pas orienté “reporting”
Les chiffres n’ont de valeur que s’ils servent à piloter.
Notre approche consiste à répondre à des questions simples :
- qu’est-ce qui génère des prospects qualifiés ?
- quels canaux apportent le meilleur retour ?
- quelles pages contribuent le plus à la conversion ?
- que faut-il renforcer en priorité ?
- que faut-il ajuster, sans casser ce qui fonctionne ?
Dans beaucoup de cas, une optimisation légère et continue produit plus d’effet qu’un changement brusque.
Parlons de vos objectifs, et mettons en place un suivi utile
Vous souhaitez suivre vos performances de façon claire et réaliste ?
Vous voulez éviter les décisions prises sur des chiffres incomplets ou mal interprétés ?
Contactez Netpub : nous mettons en place un suivi des performances fiable, lisible, et adapté à la réalité de votre entreprise.